认准版本，走对入口

每一页最下方都以同一行字收尾：版本号 v3.2、更新时间 2025-06-18，以及每月复核的说明。无论您是从首页、工具页还是知识中心进来，这行字都落在相同的位置，翻到底就能看到。

版本号不只出现在页脚。活动规则说明的长条栏会标出与页脚同步的版本号，下载区还有一份版本对照表，把历次发布对应到具体文件名。三处对得上，说明您看到的说明、拿到的文件和当前这一版是配套的。

如果您记得的变化在说明里找不到，多半是打开了浏览器里留存的旧副本，重新载入一次再看页脚即可。

品牌服务改版之后，四个旧入口都保留了下来。它们能打开，也能让您按熟悉的方式把一次操作走完；区别只在于不再有新内容进入，页面上的更新会停在上一次发布。

旧入口在视觉上也做了区分：边框变为虚线，底色带一层褪色纹理，状态标签写着维护态。看到这样的样式，就知道内容停在上一次发布，需要最新说明时换到对应的新入口。

资源包从两处取得：首页第二栏的四个快捷入口，或者资源与工具页按分类浏览。后者把客户端、移动助手、规则手册和账户辅助工具四类共 18 个资源包分开列出，您可以按需要挑一个下载。

1. 1 在下载条目旁找到同名文件的 SHA-256 校验码，先复制或记下来。
2. 2 用系统自带的校验工具对刚下载的文件计算一次 SHA-256。
3. 3 两串值逐位相同，说明文件完整；不同就删掉重新下载。
4. 4 再去版本对照表确认文件名与当前版本匹配，避免拿到上一版的包。

如果校验一直对不上，请别将就使用，通过下面的反馈路径告诉我们文件名称和下载时间，我们会重新核对这一份。

活动规则说明单独占一条横向长栏，位置在资源与工具页，不与下载列表混排。内容按账户、下载、活动、客服、旧入口、数据六类依次排列，长栏顶部标着与页脚一致的版本号。

1. 一 账户与下载：先读这两段，它们决定您能做什么、能拿什么，也是后面几段的前提。
2. 二 活动与客服：再看参与方式与遇到问题时找谁，这两段把流程和出口讲清楚。
3. 三 旧入口与数据：最后落到旧入口的使用状态和记录保存方式，适合需要回查的用户。

细则较多的段落做了折叠处理，点开即展开，收起后不影响浏览后面的内容。同一份说明的历史版本保留在版本对照表里，需要比对时可以按版本号调出来看。

账户设置更新页把操作记录按月份分组，用时间线从近到远排列。要查上个月的记录，打开页面后看时间线最上面的第一组就是，不需要逐页翻找。

1. 最近一组

   上月记录，显示设置变更项目与生效时间。

2. 往前追溯

   按月份依次向下排列，每次变更都能对到具体日期。

3. 保留范围

   记录保留 12 个月，超出范围的历史不再显示在时间线中。

这条时间线同时是账户相关问题的说明底稿。提交工单时附上记录里的日期和变更项，处理会快很多。具体操作步骤收录在知识中心的账户类条目里。

版本对不上、旧入口打不开、校验反复失败，都可以直接找我们。客服路径比上一版少一步：从知识中心的帮助入口就能直达工单提交页，中间不再多绕一跳。工作时段内，工单平均 12 分钟有人回应。

关于记录保存、下载日志和本地存储的处理方式，写在数据保护一页里，遇到相关疑问可以先去那里看一眼。